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Unzureichende Mittel auf dem Konto während der Fahrt – was ist zu tun?

2. September 2025

#empfohlen

Bitte stellen Sie vor Fahrtantritt sicher, dass:

  • Sie über ein Konto im e-TOLL-System verfügen -> Sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie dies schnell und bequem über das Internetkundenkonto (IKK) erledigen. Weitere Informationen finden Sie unter der Registerkarte Anmeldung im e-TOLL System.

  • Ihr Prepaid-Konto über ausreichende Mittel zur Bezahlung der Fahrt verfügt. -> Überprüfen Sie dies bitte in Ihrem IKK-Konto unter der Registerkarte „Abrechnungskonten” in der Spalte „Saldo”. Sollte das Guthaben nicht ausreichen, laden Sie bitte Ihr Konto auf.

  • das Ortungsgerät ordnungsgemäß funktioniert und die Geolokalisierungsdaten an das e-TOLL-System übermittelt. -> Hinweise zur Verwendung finden Sie unter den Registerkarten OBU- und ZSL - Bordeinheit und Mobile e-TOLL PL-Anwendung.

Sollten während der Fahrt die Mittel auf Ihrem Konto nicht ausreichen, haben Sie die Möglichkeit, diese spätestens 3 Tage nach Beendigung der Fahrt aufzufüllen. Es ist nicht erforderlich, etwas zu melden. Es reicht aus, wenn Sie während dieser Zeit Ihr Konto aufladen, damit die Beträge automatisch abgebucht werden können.

Weitere Informationen zu Zahlungen bei e-TOLL finden Sie unter der Registerkarte Mautsätze und Zahlungen.


Ministerstwo FinansówKrajowa Administracja Skarbowa

e-TOLL hotline

+48 22 24 337 77

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