• e-TOLL
Домашня сторінка

Відсутність коштів на розрахунковому рахунку під час поїздки - що робити

2 вересня 2025 р.

#oсобливості

Користувачу, перед тим як вирушити в дорогу, переконайтеся, що:

  • у вас є акаунт у системі e-TOLL -> якщо ви ще не зареєстровані, ви можете зробити це швидко і зручно через ваш Інтернет кабінет клієнта (IKK) - деталі див. у розділі Реєстрація e-TOLL,

  • на вашому попередньо оплаченому рахунку (prepaid) є достатньо коштів для оплати проїзду -> перевірте це у вашому IKK у розділі Розрахункові рахунки у колонці Баланс (якщо коштів недостатньо - поповніть рахунок),

  • пристрій для визначення місцеперебування працює належним чином і передає дані геолокації до системи e-TOLL-> інструкції щодо використання пристроїв див. у розділі Бортові пристрої OBU та ZSL та Мобільний застосунок e-TOLL PL.

Користувачу, перед тим як вирушити в дорогу, переконайтеся, що:

Якщо під час поїздки кошти на вашому розрахунковому рахунку закінчаться, ви маєте можливість поповнити їх не пізніше ніж через 3 дні після завершення поїздки. Повідомляти про це не потрібно – достатньо поповнити розрахунковий рахунок у цей період, після чого сума буде автоматично списана.

Більше про платежі в e-TOLL можна дізнатися у розділі Ставки та платежі.


Ministerstwo FinansówKrajowa Administracja Skarbowa

Гаряча лінія e-TOLL

+48 22 24 337 77

Форми заявок на участь

Контент, розміщений на сайті, надається безкоштовно. Використання контенту, опублікованого на сайті etoll.gov.pl, незалежно від мети та способу використання, не вимагає згоди Міністерства фінансів. Матеріали, зазначені на сайті як такі, що є предметом авторських прав, якщо не зазначено інше, надаються на підставі ліцензії Creative Commons Attribution 3.0 Польща.