Декларація про доступність застосунку e-TOLL PL

Міністерство фінансів зобов'язуються забезпечити доступність свого обільного застосунку відповідно до Закону від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність вебсайтів та мобільних застосунків державних організацій.

Декларація доступності поширюється на мобільний застосунок e-TOLL PL версія 3.1.0.

• Застосунок опублікований: 23 червня 2021 року
• Останнє оновлення застосунку: 24 квітня 2025 року

Стан цифрової доступності

Цей мобільний застосунок частково відповідає додатку до Закону про цифрову доступність від 4 квітня 2019 року про цифрову доступність вебсайтів та мобільних застосунків державних організацій через невідповідності та виключення, зазначені нижче.

Недоступний вміст

Невідповідність додатку

• для деяких піктограм (переважно тих, що відображаються в заголовках, наприклад, додаткове меню, повідомлення) відсутній текстовий опис. Відсутність голосової підтримки,
• підтримка сенсорних властивостей (вібрації) для сповіщень при ввімкнених системних налаштуваннях,
• вигляд застосунку обмежується виключно вертикальною орієнтацією,
• інтерфейс застосунку підтримує зміни налаштувань динамічного розміру шрифту, що змінюється у налаштуваннях спеціальних можливостей системної платформи. Змінюється лише текст, який система може збільшувати самостійно,
• деякі елементи керування та повідомлення про помилки можуть бути складними для розуміння незрячими людьми через недостатньо чіткі написи та інструкції, що зчитуються пристроєм для зчитування з екрана,
• застосунок не підтримує зовнішні клавіатури,
• окремі повідомлення на панелях швидкого доступу, які зникають через 5 секунд,
• відсутність можливості пропустити блок, пов'язаний з примусовим встановленням нової версії застосунку. Жорстке блокування,
• у поточній версії відсутня повна узгодженість ідентифікації,
• застосунок автоматично змінює контекст в разі, якщо виникають якісь помилки, наприклад, завершення проїзду, закінчення платіжної сесії.

Вміст, на який не поширюються правила

• Карти звільняються від обов'язку забезпечувати доступність.

Підготовка декларації доступності та її оновлення

• Дата підготовки декларації: 10 квітня 2025 року
• Дата останнього перегляду декларації: 24 квітня 2025 року

Ми склали декларацію на основі самооцінки, що ґрунтується на аналізі критеріїв WCAG. Результати самооцінки представлені у Звіті про самооцінку (PDF, 24 KB)

.

Зручності, обмеження та інша інформація

Плани усунення помилок цифрової доступності

Ми плануємо оновити мобільний застосунок у 2025 році. У майбутніх оновленнях ми плануємо виправити більшість згаданих вище помилок цифрової доступності.

Зворотня інформація та контактні дані

Про будь-які проблеми з цифровою доступністю цього мобільного застосунку ви можете повідомити Відділ збору автодорожніх зборів (Departamentu Poboru Opłat Drogowych) - електронною поштою sekretariat.dpo@mf.gov.pl або за телефоном +48 (22) 694 49 98.

Будь-хто має право вимагати цифрової доступності цього вебсайту або його елементів.

Звертаючись з таким запитом, зазначте:

• ваше ім'я та прізвище,
• ваші контактні дані (наприклад, номер телефону, адресу електронної пошти),
• точну адресу вебсайту, на якому є недоступний в цифровому форматі елемент або контент,
• опис того, в чому полягає проблема і який спосіб її вирішення був би найзручнішій для вас.

Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше ніж через 7 днів після його отримання.

Якщо цей термін буде для нас занадто коротким, ми повідомимо вам про це. У цьому повідомленні ми надамо вам новий термін, до якого ми виправимо помилки, про які ви повідомили, або підготуємо інформацію в альтернативний спосіб. Цей новий термін буде не довшим за 2 місяці.

Якщо ми не зможемо забезпечити доступність цифрового вебсайту або вмісту, зазначеного у вашому запиті, ми запропонуємо вам доступ до них в альтернативний спосіб.

Розгляд запитів та скарг щодо доступності

JЯкщо у відповідь на ваш запит щодо цифрової доступності ми відмовляємо вам у наданні запитуваної цифрової доступності, і ви не згодні з такою відмовою, ви маєте право подати скаргу..

Ви також маєте право подати скаргу, якщо ви не згодні використовувати альтернативний спосіб доступу, який ми запропонували вам у відповідь на ваш запит щодо цифрової доступності.

Може бути корисною інформація, яку можна знайти на урядовому порталі gov.pl..

Ви також можете повідомити про цю ситуацію Омбудсмена (Rzecznika Praw Obywatelskich) з прав громадян і попросити його втрутитися у вашу справу.

Інша інформація

Мобільні застосунки

Міністерство фінансів надає доступ до наступних мобільних застосунків:

• e-TOLL PL версія для Android
• e-TOLL PL версія для iOS

Архітектурна доступність

Для отримання детальної інформації про архітектурну доступність будівлі Міністерства фінансів, будь ласка, дивіться Інформацію для людей з обмеженими фізичними можливостями.

Інформацію про архітектурну доступність приміщень підрозділів Національної казначейської адміністрації можна знайти на вебсайтах цих підрозділів у розділі Вирішення справ/Доступність.

Комунікаційно-інформаційна доступність

Міністерство розширило каталог послуг, які дозволяють людям з вадами слуху зв'язуватися з органами влади. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте вебсайт Міністерства - Інформація для людей з обмеженими моживостями/Інформація для людей з вадами слуху.