Если перерыв в передаче сигнала длится более 15 минут – остановитесь в безопасном месте и проверьте, что происходит с устройством. Если вы не можете восстановить сигнал GPS и хотите продолжить проезд по платным дорогам:

• войдите в IKK и воспользуйтесь опцией «Дополнить проезд»,

• в случае предоплаченного счета (prepaid) проверьте баланс на вашем счете (если средств недостаточно – пополните счет),

• Выберите дату и время окончания проезда,

• Заявите маршрут проезда от места, где устройство вышло из строя.

Подробные инструкции по заполнению формы можно найти в Панели пользователя в разделе Вопросы и ответы в категории «Неисправность устройства».