OBU i ZSL – оператори

Моніторинг:

1. Моніторинг

   • телекомунікаційної інфраструктури оператора з точки зору її коректної роботи та зв'язку з системою SPOE KAS,

   • пристроїв, з яких надходять дані про місцезнаходження, що надсилаються до системи SPOE KAS, для яких надсилаються повідомлення про помилки та попередження про невідповідність необхідним технічним умовам (стосується операторських систем з налаштованим зворотним зв'язком).

2. Внесення змін технічного або процедурного характеру для покращення передачі даних про місцезнаходження до системи SPOE KAS:

   • перевірка/оновлення конфігурації пристрою OBU/ZSL на відповідність умовам та технічним критеріям,

   • кодування "timestamp" відповідно до технічних умов,

   • інформування покупця/користувача про умови використання SIM-карти в пристрої та термін дії підписки на цю SIM-карту,

   • налаштування зворотнього зв'язку з SPOE KAS та усунення подій, що спричиняють помилки та попередження, які повертаються системою SPOE KAS за допомогою відповідних кодів (помилка, попередження),

   • налаштування системи оператора на надсилання платних даних (дані про місцезнаходження не старші 10 днів, тобто 240 годин з моменту їх реєстрації пристроєм).

3. Повідомлення покупця/користувача пристрою OBU/ZSL про проблеми, що виникають під час передачі даних про місцезнаходження до SPOE KAS

   • Крім того, для передачі даних до SPOE KAS можна використовувати мобільний застосунок e-TOLL PL.

4. Комунікація з покупцями/користувачами та надання інструкції щодо:

   • правильного використання пристрою OBU/ZSL,

   • дистанційної перевірки коректності роботи пристрою,

   • порядку дій у разі виявлення перерви в передачі даних про місцезнаходження до SPOE KAS або в разі, якщо пристрій вийшов з ладу.