Правила користування застосунком «e-TOLL PL»

EN - Go to English version

Шановний користувачу! Дякуємо за завантаження застосунку «e-TOLL PL». Перед початком використання Застосунку ми переконливо просимо Вас ознайомитися з цими правилами. У них наводяться пояснення принципів роботи Застосунку, а також міститься важлива інформація про Ваші персональні дані та безпеку.

Застосунок «e-TOLL PL» надає Постачальнику послуг доступ до Ваших геолокаційних даних для виконання обов’язків, передбачених чинним законодавством. Дані зберігаються в зашифрованому вигляді на Вашому мобільному пристрої.

Завдяки Застосункові можна сплачувати електронні збори та вносити плату за проїзд згідно з вимогами, що визначені в Законі «Про дороги загального користування» та Законі «Про платні автомагістралі та Національний дорожній фонд». Завдяки Застосункові також можна відстежувати перевезення в межах системи SENT.

У зв’язку з наданням у Застосунку послуги передавання геолокаційних даних, Постачальник збирає дані користувачів Застосунку для забезпечення виконання зобов’язань зі сплати електронного збору, плати за проїзд та відстеження маршруту руху транспорту в системі SENT. Дані передаються з пристрою Користувача, що здійснює поїздку. Для здійснення поїздки Користувач зобов’язаний увімкнути відповідну функцію Застосунку.

Особі, чиї дані збираються, надається право на доступ до її даних, право на їх спростування, а також права, передбачені ст. 32 ч. 1 пп. 7 і 8 Закону від 29 серпня 1997 р. «Про захист персональних даних», включно з правом подати письмову обґрунтовану заяву про припинення збирання її даних у зв’язку з особливою особистою ситуацією. Дані не збираються в маркетингових цілях.

Щоби за допомогою Застосунку сплачувати електронний збір або вносити плату за проїзд, треба погодитися з Правилами користування та зареєструвати транспортний засіб і бізнес-номер Застосунку в Обліковому записі клієнта (IKK) у системі SPOE KAS (mojekonto.etoll.gov.pl). Оплата за завантаження та користування Застосунком не стягується. Застосунок та пов’язані з ним послуги надаються головою Національної казначейської адміністрації.

 

Правила користування застосунком «e-TOLL PL»

 

§ 1. Застосунок

  1. Постачальником Застосунку (іменованим далі «Постачальником») є голова Національної казначейської адміністрації, адреса: м. Варшава (00-916), вул. Свентокшиська, буд. 12.
  2. «Застосунок» — це програмне забезпечення Постачальника під назвою «e-TOLL PL», призначене для встановлення на мобільний пристрій Користувача, використання якого здійснюється на умовах, зазначених у цих Правилах.
  3. Застосунок використовується для визначення місцезнаходження та здійснення розрахунків за проїзд, здійснений транспортним засобом Користувача, на підставі геолокаційних даних, що передаються за допомогою Застосунку, які дають змогу визначити місцезнаходження транспортного засобу, на який поширюється обов’язок внесення плати за проїзд по платних ділянках доріг у Польщі або передавання даних до системи SENT.
  4. Застосунок дає змогу передавати дані про місцезнаходження Користувача до Системи стягування електронних зборів Національної казначейської адміністрації (іменованої далі «SPOE KAS») та/або із Системи електронного нагляду за транспортом (іменованої далі «SENT») та зберігати їх у зашифрованому вигляді на мобільному пристрої Користувача.
  5. Контролером персональних даних, які збирає Застосунок, є голова Національної казначейської адміністрації, а співконтролером — міністр фінансів, фондів та регіональної політики, адреса: вул. Свентокшиська, буд. 12, 00-916 Варшава.
  6. Застосунок збирає персональні дані для здійснення покладеної на Контролера державної влади у сфері стягування дорожніх зборів із Користувачів за проїзд по платних ділянках доріг.
  7. Збори за проїзд по платних ділянках автодоріг стягуються на підставі:
    • Електронний збір — стягується згідно з Законом від 21 березня 1985 р. «Про дороги загального користування» (іменований далі «Законом про дороги»).
    • Плата за проїзд — стягується згідно з Законом від 27 жовтня 1994 р. «Про платні автомагістралі та Національний дорожній фонд»(іменований далі «Законом про платні автомагістралі»).
  8. Відстеження перевезення вантажів у межах системи SENT здійснюється на підставі:
    • Закону від 9 березня 2017 р. «Про систему відстеження автомобільних і залізничних перевезень вантажів та обігу палива» (іменований далі «Законом про систему відстеження»).
  9. Для мобільних пристроїв на Android Застосунок можна завантажити в магазині Google Play, а для мобільних пристроїв iOS — у магазині App Store.
  10. Оплата за завантаження та користування Застосунком не стягується. Використання Користувачем послуги передавання даних або голосових викликів у зв’язку із завантаженням або використанням Застосунку може спричинити нарахування оплат оператором зв’язку, що надає Користувачеві послуги зв’язку.

§ 2. Користувачі

  1. Користувачі Застосунку в розумінні цих Правил — це:
    • Користувачі доріг, зареєстровані в IKK SPOE KAS, та які пересуваються за допомогою транспортних засобів або автопоїздів:
      1. дозволена максимальна маса яких перевищує 3,5 тонни;
      2. дозволена максимальна маса яких менше 3,5 тонн;
      3. автобусами, незалежно від їхньої дозволеної максимальної маси.
    • Користувачі доріг, які здійснюють перевезення вантажів у межах системи SENT.
  2. Щоби використовувати Застосунок для сплати обов’язкового електронного збору та внесення плати за проїзд або для передавання даних до системи SENT, Користувачі мусять мати мобільні пристрої з функцією передавання геолокаційних даних.
  3. У разі створення в IKK рахунку, який передбачає сплачування зборів у режимі передоплати, здійснювати поїздки по платних дорогах та сплачувати збори за допомогою Застосунку можна буде лише після попереднього поповнення рахунку, прив’язаного до транспортного засобу, що здійснює поїздку, на достатню суму.
  4. Користувачами Застосунку можуть бути виключно особи, що відповідають умовам, викладеним у пп. 1–3 вище. Зокрема, Користувачами Застосунку не можуть бути особи, які використовують транспортні засоби, незареєстровані в системі SPOE KAS, або які не здійснюють перевезень у межах системи SENT.

§ 3. Активація Застосунку

  1. Під час першого запуску Застосунку треба зареєструватися та активувати Застосунок у IKK SPOE KAS.
  2. Активація Застосунку полягає в прив’язці бізнес-номера Застосунку, згенерованого в процесі встановлення Застосунку, до конкретного рахунку в IKK.

§ 4. Функції Застосунку

  1. Правильно активований Застосунок дає Користувачеві змогу використовувати такі функції:
    • Початок поїздки та початок передавання геолокаційних даних у разі платної поїздки та/або здійснення перевезень у системі SENT GEO
      (залежно від типу поїздки) — функції «Параметри поїздки» та «Почати поїздку».
    • Сповіщення про стан пристрою (стан батареї, рівень сигналу GPS та стан з’єднання з мережею Інтернет) — сповіщення Застосунку.
    • Поповнення передплаченого рахунку — функція «Баланс рахунку».
    • Завершення поїздки та призупинення передавання геолокаційних даних — функція «Завершити поїздку».
    • Звіт про здійснену поїздку, що містить відомості про час у дорозі, подоланий маршруті і транспортний засіб, який використовувався (висвітлюється на екрані автоматично після завершення поїздки).
  2. Дані, що записані в Застосунку, є основою для розрахунку за поїздки, здійснені Користувачем за допомогою Застосунку.
  3. Функція «Історія» дає змогу ознайомитися з історією:
    • Здійснених Користувачем поїздок, у тому числі тих, які підлягають оплаті (час початку поїздки, закінчення поїздки, зміни режиму відстеження);
    • Змін параметрів причепа.
  4. Функція «Історія» дає Користувачеві Застосунку змогу переглядати історію здійснених поїздок за останні три місяці.

§ 5. Технічні вимоги

  1. Застосунок призначений для мобільних пристроїв з операційною системою Android версії не нижче 6.0 (рекомендується використання останньої доступної версії) та iOS версії не нижче 13 та доступом до App Store.
  2. Для завантаження та активації Застосунку потрібне підключення до мережі Інтернет.
  3. Для забезпечення правильної роботи Застосунку, мобільний пристрій, на якому він встановлений:
    • Має мати не менше 200 МБ вільної пам’яті.
    • Операційна система не може мати модифікацій, зокрема, модифікацій, що полягають у подоланні обмежень, передбачених виробником мобільного пристрою або виробником операційної системи (так звані root-права або джейлбрейк);
    • має підтримувати функцію підключення до мережі Інтернет;
    • має мати GPS-модуль.
  4. Постачальник повідомляє, що для забезпечення правильної роботи Застосунок використовує:
    • Мережу Інтернет;
    • Ідентифікатор мобільного пристрою та дані підключення;
    • Геолокаційні дані.
  5. Постачальник повідомляє, що для забезпечення правильної роботи Застосунку та належного захисту даних, що в ньому містяться, може бути необхідним встановлення оновлень, що надаються Постачальником. Постачальник рекомендує встановлювати такі оновлення відразу після їхнього випуску, за допомогою платформ Google Play або App Store у випадку пристроїв iOS відповідно.
  6. Користувач мусить встановлювати оновлення операційної системи згідно з рекомендаціями виробника мобільного пристрою, який він використовує, та системи Android. Відмова від встановлення оновлень операційної системи або Застосунку може спричинити зниження рівня безпеки під час використанні Застосунку та навіть до витоку даних із Застосунку.
  7. Виробники мобільних пристроїв можуть використовувати різні механізми для оптимізації роботи встановленої в пристрої батареї. У деяких випадках занадто довга робота Застосунку у фоновому режимі може спричинити порушення правильного передавання геолокаційних даних до системи SPOE KAS і/або SENT. Щоби забезпечити безперервність передавання геолокаційних даних, Користувач мобільного пристрою мусить пильнувати, щоби Застосунок під час здійснення поїздки висвітлювався на екрані пристрою.

§ 6. Конфіденційність та безпека

  1. Передавання геолокаційних даних є добровільним та здійснюється в межах виконання зобов’язань Користувача зі сплати електронного збору та внесення плати за проїзд або здійснення перевезень у системі SENT.
  2. Дані про поточне місцезнаходження збираються для визначення суми електронного збору або плати за проїзд, а також для відстеження перевезення вантажів у системі SENT. Дані про поточне місцезнаходження збираються безперервно, також якщо Застосунок переходить у фоновий режим під час поїздки.
  3. У випадку оплати електронних зборів або внесення плати за проїзд за допомогою Застосунку, збирання даних про місцезнаходження спрямоване на визначення, чи є ділянка дороги, по якій рухається Користувач, платною ділянкою, — у цьому випадку дані, що передаються, використовуються виключно для розрахунку суми електронного збору, що підлягає сплаті на підставі Закону про дороги, або для розрахунку суми, що підлягає сплаті на підставі Закону про платні автомагістралі. У випадку функції відстеження перевезення в системі SENT дані передаються безперервно для відстеження перевезення товарів, що здійснюється на підставі Закону про систему відстеження. Дані про місцезнаходження не зберігаються та не використовуються в інших цілях. Частоту передавання даних можна виставити в межах інтервалів від 5 до 60 секунд.
  4. Постачальник рекомендує в разі припинення використання Користувачем цього мобільного пристрою, перед переданням пристрою третій особі, скинути налаштування системи або видалити Застосунок.
  5. Застосунок зберігає такі дані Користувача:
    • Геолокаційні дані, що передаються Користувачем під час поїздки, за яку стягується дорожній збір або плата, та/або здійснення перевезень у системі SENT;
    • Державні реєстраційні номери транспортних засобів;
    • Бізнес-ідентифікатор Користувача;
    • Ідентифікатор облікового запису, зареєстрованого в системі SPOE KAS;
    • Історію платних поїздок (за останні 3 місяці);
    • Історію поїздок у системі SENT (стосується поїздок, що здійснюються в системі SENT).
  6. Застосунок передає Постачальнику геолокаційні дані з території Польщі, однак Постачальник збирає тільки такі дані про місцезнаходження, які використовуються для нарахування електронної плати або плати за проїзд або для відстеження перевезень у системі SENT.
  7. Збирання даних, згаданих вище, обумовлено технічними причинами,
    носить несистематизований характер та обмежене в часі.
  8. Крім функцій електронного передавання даних, Застосунок не підтримує функцій експорту або імпорту даних.
  9. Постачальник не передбачає можливості відновлення пін-коду або пароля до Застосунку. У разі втрати пароля для доступу до Застосунку треба видалити Застосунок із мобільного пристрою разом з усіма даними, а потім перевстановити та знову активувати Застосунок.
  10. Постачальник повідомляє, що він приділяє першорядну увагу забезпеченню високого рівня інформаційної безпеки Застосунку та даних Користувачів. Проте, Постачальник попереджає, що через специфіку інформаційних технологій у майбутньому може бути виявлена вразливість Застосунку до певних загроз. Тому Постачальник рекомендує оновлювати Застосунок згідно з § 5 ч. 5 та попереджає, що він може видавати загальнодоступні рекомендації щодо безпечного використання Застосунку.

§ 7. Використання Застосунку

  1. Після встановлення Застосунку Постачальник надає Користувачеві ліцензію на використання Застосунку на умовах, викладених у § 7. Ця ліцензія є невиключною, непередаваною, не дає права на надання подальших ліцензій (субліцензій).
  2. Ліцензія надається на невизначений строк і без територіальних обмежень.
  3. Згідно з наданою ліцензією, Користувач має право використовувати копії Застосунку в кількості, що є необхідною для його встановлення та використання на наявних у Користувача мобільних пристроях, якщо це потрібно для використання Застосунку згідно з Правилами.
  4. Крім випадків, зазначених у § 7 ч. 3 та винятків, передбачених безвідносно чинним законодавством, Користувач не має права в будь-який інший спосіб копіювати Застосунок, як і перекладати, адаптувати, модифікувати структуру або вносити будь-які інші зміни до Застосунку.

§ 8. Технічна підтримка та звернення Користувачів

  1. Підтримка з питань функціонування Застосунку здійснюється за наступними номерами телефонів:
    1. 800 101 101 — безплатний номер для користувачів стаціонарних телефонів у Польщі;
    2. +48 22 521 10 10 — платний номер для користувачів мобільних телефонів та користувачів з-за кордону.
  2. Будь-які питання, зауваження або пропозиції Користувачів щодо Застосунку та його функціональності можна надсилати на електронну адресу: kontakt@etoll.gov.pl.

§ 9. Відповідальність

  1. Постачальник повідомляє, що Користувач несе повну відповідальність за порушення законодавства або шкоду, заподіяну діями Користувача, пов’язаними з використанням ним Застосунку, зокрема, за достовірність даних, що стосуються здійснюваного Користувачем проїзду по платних ділянках доріг або здійснення перевезень у системі SENT.
  2. Постачальник повідомляє, що не несе відповідальності за:
    1. шкоди, заподіяні внаслідок нездійснення Користувачем оновлення Застосунку;
    2. шкоди, заподіяні внаслідок використання Користувачем Застосунку в спосіб, що суперечить чинному законодавству або цим Правилам;
    3. якість і доступність послуг зв’язку, необхідних для використання Застосунку, що їх надає оператор зв’язку, послугами якого користується Користувач;
    4. несправності Застосунку, які виникли через несправність операційної системи або мобільного пристрою, що їх використовує Користувач.

§ 10. Прикінцеві положення

  1. Користувач у будь-який час має право припинити використання Застосунку та видалити його з мобільного пристрою.
  2. Правила можуть бути змінені разом із випуском нових версій Застосунку. Такі зміни носять обов’язковий характер для Користувачів, які встановлять таку версію Застосунку та погодяться з новою версією Правил.
  3. Правила доступні безплатно в Застосунку, а також на сайті etoll.gov.pl у форматі PDF, завдяки чому їх можна завантажити, зберегти та роздрукувати.