LOTOS

e-TOLL na staniciach LOTOS 

e-ticket si môžete zakúpiť na vybraných čerpacích staniciach siete LOTOS. Tieto stanice sú označené špeciálnymi nálepkami na vchodových dverách a informačným stojanom. Zoznam staníc je dostupný vo vyhľadávači na webových stránkach https://www.lotos.pl/3402/dla_kierowcy/stacje_lotos/e-bilet_autostradowy.

Sieť staníc na predaj cestovných lístkov sa bude postupne rozširovať.

Aplikáciou dedikovanou na vydávanie e-ticketu je pokladničný systém, popis fungovania systému a prevádzková príručka pracovníka stanice budú k nahliadnutiu v priestoroch spoločnosti.

Ako si kúpiť e-ticket na stanici LOTOS?

e-ticket sa vydáva na určených čerpacích staniciach LOTOS vo forme výtlačku potvrdenia z pokladne.

Priebeh transakcií v pokladničnom systéme je podobný ako pri akomkoľvek inom produkte v košíku. Jediný rozdiel je v tom, že zákazník si potrebuje stiahnuť informácie o evidenčnom čísle auta alebo motocykla, čase začiatku a mieste začiatku a konca cesty.

Ako vrátiť e-ticket zakúpený na stanici LOTOS?

e-ticket zakúpený stacionárne možno vrátiť len na stanici, na ktorej bol vydaný.

Vrátenie peňazí sa uskutoční v pokladni na základe výtlačku lístka z vybranej stanice oprávnenej na vydanie e-ticketu. Pokladník pri realizácii vrátenia zadá identifikačné číslo lístka z výtlačku a overí dostupnosť vrátenia. Ak systém potvrdí možnosť vrátenia peňazí, pokladník e-ticket zruší a vráti zákazníkovi ekvivalent sumy, na ktorú bol vystavený.

Zoznam staníc LOTOS, kde si môžete kúpiť papierový e-ticket