Регистрация пользователя из-за границы возможна тремя способами:
Такой вход предназначен для лиц, которые не используют вход через доверенный профиль или через приложение mObywatel
Да, пользователь имеет возможность зарегистрировать несколько транспортных средств в рамках одной учетной записи независимо от выбранного типа финансирования.
Для взимания сборов необходимо в процессе регистрации привязать транспортное средство к устройству, которое позволяет отправлять данные геолокации в систему e-TOLL.
В распоряжении пользователей имеются:
Также следует помнить об активации выбранного устройства. В противном случае плата не будет взиматься.
Устройство может быть перемещено между транспортными средствами, но при предварительном назначении данного устройства транспортируемому транспортному средству. В противном случае водителю грозит административное наказание.
GPS-устройства, служащие для передачи геолокационных данных системе e-TOLL и для взимания оплаты в этой системе, могут быть приобретены на основе свободного рынка в дистрибьюторской сети только операторов OBU/ZSL, которые с положительным результатом прошли тестирование и получили разрешение на допуск в систему e-TOLL. Список разрешенных операторов и типов устройств можно найти по ссылкам.
Да. Пользователь может добавить несколько транспортных средств в одну расчетную учетную запись в Онлайн-учетной записи клиента (IKK).
Более подробная информация приведена в разделе Как зарегистрироваться в системе e-TOLL.
Внимание!
Если в будущем вы планируете управлять легковым автомобилем с прицепом, максимальный разрешенный вес которого, указанный в свидетельстве о регистрации, превышает 3,5 тонны, сохраните свою учетную запись для оплаты проезда по платным дорогам в системе e-TOLL.
Помните, что вы можете отменить регистрацию своей учетной записи в любое время.
Снятие с учета организации равносильно деактивации (закрытию) всех имеющихся расчетных счетов.
Все возвраты будут следовать тем же способом оплаты, которым данный платеж был произведен пользователем. Если возврат невозможен тем же способом, в этом случае возврат будет произведен на указанный Вами банковский счет.
Чтобы получить возмещение, вы должны подать заявку онлайн в своем аккаунте клиента, заполнить форму выхода из системы e-TOLL или посетить один из центров обслуживания клиентов.
Завершение
Возврат обеспечения производится по письменному требованию пользователя автомобильной дороги общего пользования в течение 30 рабочих дней с даты закрытия комплекта счетов биллинга сборщиком автодорожных сборов, при условии погашения причитающейся электронной платы за проезд. В случае предоплаченного биллингового счета - возврат обеспечения производится по письменному требованию пользователя автомобильной дороги общего пользования в течение 30 рабочих дней с момента подтверждения запроса.
Правовая основа: ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW z dnia 15 grudnia 2022 r. w sprawie opłat elektronicznych pobieranych w Systemie Poboru Opłaty Elektronicznej KAS oraz przekazywania kar grzywny - § 10. i § 12.
Приложение e-TOLL PL поддерживается мобильными платформами android (мин. 8.0) и IOS (мин. 14).
Минимальная сумма пополнения счета в приложении e-TOLL PL составляет 20 злотых для легкого транспорта и 120 злотых для тяжелого транспорта.
Да. Данные, собранные с помощью приложения e-TOLL PL, шифруются и используются только для осуществления процессов, связанных с внесением электронных платежей и сборов за проезд, а также для мониторинга перевозок SENT.
В этом случае в Онлайн-учетной записи клиента следует использовать функцию "Дополни проезд" и указать место, где Ваше устройство перестало работать, а также указать пункт назначения Вашего проезда. Оплату за планируемый проезд мы вносим заранее.
Для корректной работы мобильного приложения e-TOLL PL необходимо:
Это учетная запись, на которой оплата, взимаемая за проезд транспортных средств, приписанных к учетной записи пользователя, по участкам платной сети дорог, снижает уровень, предварительно пополненной денежными средствами учетной записи на счете пользователя.
Минимальное необходимое пополнение баланса в системе e-TOLL доступно от суммы 20,00 PLN.
Минимальный предупреждающий порог составляет 100 PLN (внимание! пользователь может установить минимальный предупреждающий порог на более высоком уровне).
Максимальная сумма пополнения в системе e-TOLL ограничена произведением суммы 1000 PLN и количеством транспортных средств, зарегистрированных на счет пополнения счета, например, для счета, на котором зарегистрировано 5 транспортных средств максимальная сумма пополнения не должна превышать 5000 PLN. Это значение одновременно является максимальным балансом счета, поэтому, если у пользователя уже есть средства на счете, сумма пополнения должна быть уменьшена на это значение.
В случае, если на Вашем билинговом счете нет средств для покрытия расходов на проезд по платной дороге, Вы обязаны произвести электронный платеж, путем пополнения своего счета IKK до начала проезда по платной дороге. Отсутствие средств возможно восполнить не позднее, чем через 3 дня после окончания поездки.
Учетная запись с отсроченным платежом — это учетная запись, благодаря которой пользователь, воспользовавшись сетью платных дорог, осуществляет платежи за все транспортные средства, зарегистрированные в рамках учетной записи, после окончания расчетного периода (1 месяц), в течение 14 дней с даты выставления платежной ноты за определенный период. Учетная запись создается на основе регистрации в системе e-TOLL и может применяться к одному или нескольким транспортным средствам. Для регистрации учетной записи с отложенным платежом требуется обязательное финансовое обеспечение.
Оно может иметь форму:
Электронная оплата является публичной оплатой (ст. 5 абз. 1 Закона о государственных финансах, З. В. 2019 поз. 869 с посл. изм.) взимается Главой KAS, в связи с чем она не подпадает под действие закона о НДС. Платежная нота (также электронная нота, доступна в IKK) является официальным бухгалтерским документом и может быть включена в бухгалтерские книги компании.
Вы можете воспользоваться интерактивным калькулятором дорожных сборов.
С его помощью Вы легко, определив параметры транспортного средства и пробег запланированного маршрута.
Состояние баланса можно проверить онлайн в Учетной записи клиента и в мобильном приложении e-TOLL PL, а также во время разговора с консультантом по телефону Центра обслуживания клиентов.
История проезда по платным дорогам и начисленных сборов доступна в онлайн в Учетной записи клиента.
Для учетной записи с отсрочкой платежа, если пользователь не урегулирует электронную оплату в срок, она может быть списана с залога. В то же время биллинговые учетные записи, входящие в Набор биллинговых учетных записей, перестанут быть активными учетными записями в режиме отсроченного платежа, и будут соответственно созданы учетные записи, в режиме предоплаты без залога, с балансом в размере 0 PLN. В этом случае пользователь обязан соблюдать условия для данного типа учетной записи пользователя. Невозможность внесения электронной оплаты в срок приведет к необходимости уплаты процентов за весь период просрочки.
Кроме того, пользователь будет подвергнут штрафам со стороны Главного управления дорожного транспорта (GITD).
Да . В Местах обслуживания клиентов Вы можете пополнить баланс своего билингового счета и оплатить дебетовую ноту наличными.
В выбранных местах, в сети дорог, на которые распространяется обязанность по внесению электронной оплаты, установлены устройства и системы для контроля правильности взимания оплат. Дополнением к стационарным контрольным пунктам являются устройства, которые временно устанавливаются в любом месте платной сети дорог и в транспортных средствах. В случае невнесения электронной оплаты GITD налагает на адресата административный штраф. Проверка правильности внесения электронной оплаты осуществляется также инспекторами GITD и сотрудниками таможенно-налоговой службы с использованием устройств и систем, установленных в транспортных средствах, используемых для мобильного контроля.
Подробное описание контроля и суммы штрафов см. в разделе Дорожный контроль и нарушения.
До 30 июня 2023 года пользователи легковых автомобилей должны были оплачивать проезд по участкам автострад A2 (Конин-Стыкув) и A4 (Вроцлав-Сосница). За неуплату сбора за проезд по автомагистрали, завершенный до 30 июня 2023 года, включая продолжение движения по автомагистрали или участку автомагистрали после истечения даты и времени срока действия, указанного в e-ticket, будет взиматься дополнительный сбор в размере 500 злотых. Обязательство по выплате дополнительной оплаты утрачивает силу по истечении 5 лет с последнего дня календарного года, в котором дополнительная оплата должна была быть выплачена.
Если во время проверки правильности внесения электронной оплаты в систему e-TOLL, Главный инспектор дорожного транспорта или сотрудники таможенно-налоговой службы обнаружат, что управляющий транспортным средством предоставил неверные данные, они могут наложить административный штраф.
Если стоимость проезда не оплачена из-за недостаточного количества средств на вашем расчетном счете, стоимость проезда будет списана с вашего счета в течение максимум 3 дней после окончания поездки, если:
Если данные с мобильного устройства, бортового устройства или внешней системы локализации не будут переданы в систему e-TOLL, Вы не сможете оплатить задолженность.
Средства не будут списаны в случае, если нарушение будет выявлено в результате проверки во время проезда по платной дороге. В таком случае, на основании административного постановления, на лицо, ответственное за совершение нарушения, будет наложено денежное взыскание за неуплату электронного сбора (в соответствии с законом от 21 марта 1985 г. О дорогах общего пользования).
По истечении 3 дней после окончания поездки, за которую не был уплачен требуемый электронный сбор, его уплата станет невозможной. Денежное взыскание за нарушение обязанности по уплате электронного сбора налагает Главный инспектор дорожного транспорта путём вынесения административного постановления.
Размер административных штрафов за каждое из нарушений обязанностей, предусмотренных Законом от 21 марта 1985 г., представлен в разделе Дорожный контроль и нарушения.
Если Вы уже сегодня перемещаетесь по платной дороге с помощью e-TOLL, и Ваше устройство перестало работать, Вы можете оплатить поездку без передачи данных в систему и продолжить ее без работающего GPS-устройства, после указания маршрута поездки.
В Учетной записи Клиента необходимо воспользоваться функцией «Дополнить проезд» и указать место, где устройство перестало работать, а также пункт назначения. После этого Вы можете продолжить движение.
Плату за указанный проезд Вы должны внести заранее. Для предоплаченных счетов требуется наличие средств для оплаты декларации проезда. Если у Вас нет средств, пополните их до подачи декларации.
В исключительных ситуациях, например, когда транспортное средство:
декларирование проезда может быть осуществлено до 3 дней после его окончания.
Электронная плата взимается за фактическое количество пройденных километров по принципу "пользователь платит" и "загрязнитель платит" и зависит от степени воздействия автомобиля на окружающую среду.
Положения закона от 21 марта 1985 г. о дорогах общего пользования (З.В. от 2021 г. поз. 1376 с изм.) не определяют срок рассмотрения жалоб на функциональность и инструменты системы. Несмотря на это, Министерство финансов прилагает все усилия, чтобы жалобы пользователей были рассмотрены без лишних проволочек.
Единственный термин, вытекающий из законов, касающийся рассмотрения претензии в отношении правильности рассчитанной электронной оплаты, следует из § 8 приказа Министра финансов, фондов и региональной политики от 8 июня 2021 г. в отношении электронных оплат, взимаемых Системой взимания электронных оплат KAS и передачи денежных штрафов. В соответствии с этим положением жалоба пользователя дорог общего пользования в отношении правильности начисленной электронной оплаты рассматривается в течение 30 дней со дня ее подачи.
Если устройство OBU или ZSL не работает должным образом или у него произошел технический сбой, сообщение об этом должно быть адресовано исключительно и непосредственно поставщику, у которого оно было приобретено.
Министерство финансов и Национальная фискальная администрация не несут ответственности за сбои и технические проблемы устройств для передачи геолокационных данных в систему e-TOLL.
Напоминаем, что список операторов и устройств, допущенных к работе с системой e-TOLL, а также их контактные данные доступны в разделе "Загрузки": Бортовые устройства (OBU) и Система внешнего расположения (ZSL).
ВНИМАНИЕ! О неисправности устройства, приобретенного в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) сети e-TOLL, можно сообщить только в тот же ЦОК, где было приобретено устройство. Для принятия претензии необходимо подтверждение покупки вместе с устройством. Заполненная форма претензии направляется сотрудником МОК поставщику устройства OBU/ZSL для обработки.
С 1 июля 2023 года плата за проезд по участкам автострад A2 (Конин-Стрыкув) и A4 (Вроцлав-Сосница) является обязательной для пользователей тяжелых транспортных средств, т.е. всех автомобилей и комбинаций автомобилей с максимальной разрешенной массой более 3,5 тонн, а также для автобусов, независимо от их максимальной разрешенной массы.
Нет, такая поездка оплачивается. Если максимальная разрешенная масса, указанная в свидетельстве о регистрации транспортного средства, автомобиля, включая прицеп, превышает 3,5 тонны, и при этом поездка по автомагистрали осуществляется с прицепленным прицепом, автомобиль будет классифицироваться как тяжелый. В этой ситуации пользователь все равно будет обязан оплатить электронную пошлину в системе e-TOLL за проезд тяжелого автомобиля.
Проверьте сеть платных дорог на карте. Карта.
За неоплаченный проезд по автостраде арендованным автомобилем отвечает арендодатель, внесенный в CEPiK, а не арендатор, допустивший нарушение.
Предприниматели, владеющие компаниями по прокату автомобилей, во избежание дополнительных расходов за неуплату проезда по платным участкам дорог в Польше, взимаемую с их клиентов, могут зарегистрироваться в системе e-TOLL и оснастить каждое транспортное средство устройством передачи данных в e-TOLL: OBU или ZSL.
Информацию о том, как зарегистрироваться в системе e-TOLL, см. в разделе Как зарегистрироваться в системе e-TOLL.