Услуги, предоставляемые в МОК

AdresСистема «e-TOLL» обеспечивает предоставление полного спектра услуг во всех Местах обслуживания клиентов, к каким относятся:

  • Дистрибьюторские пункты
  • Приграничные Пункты обслуживания клиентов

ВНИМАНИЕ!

Перечисленными ниже услугами Вы можете воспользоваться самостоятельно, не посещая МОК. Чтобы воспользоваться необходимой услугой онлайн, достаточно просто войти в свою Учётную запись клиента.

Пополнить счёт можно также с помощью мобильного приложения «e-TOLL PL»

ikona Lista

Спектр услуг, которыми Вы можете воспользоваться самостоятельно онлайн, а также в Местах обслуживания клиентов, относится к предоплаченному счёту и к счёту с отсрочкой платежа:

  • регистрация в системе «e-TOLL»
  • проверка баланса расчётного счёта
  • пополнение счёта
  • просмотр истории совершённых транзакций
  • редактирование внесённых данных (например, изменение адреса, контактной информации и т.д.)
  • добавление транспортных средств к расчётному счёту
  • удаление транспортных средств с расчётного счёта
  • закрытие расчётного счёта
  • приобретение бортового устройства

ikona telefon

В системе «e-TOLL» Вы можете привязать к транспортному средству:

 

  • бесплатное приложение «e-TOLL PL»
  • ZSL (внешнюю систему локализации)
  • OBU (On-board-Unit)

Ikona usługiКроме того, в Месте обслуживания клиентов Вы можете:

 

  • оплатить дебет-ноту (только в случае счёта с отсрочкой платежа)
  • внести с помощью карты или быстрого перевода обеспечение в денежной форме в случае счёта с отсрочкой платежа
  • получить возврат средств после закрытия расчётного счёта

а также

  • сообщить об общей или технической проблеме
  • подать рекламацию, касающуюся финансовых вопросов, в письменной форме