Другое;

Одной из основных целей введения новой системы взимания оплаты за проезд e-TOLL является оптимизация и улучшение транспортного движения на польских дорогах. Система e-TOLL — это решение, основанное на технологии геолокации и использующее бесплатные мобильные инструменты для регистрации и учета поездок по платным дорогам или участкам дорог. Благодаря использованию современных решений система e-TOLL способствует повышению плавности и безопасности движения на польских дорогах.

Положения закона от 21 марта 1985 г. о дорогах общего пользования (З.В. от 2021 г. поз. 1376 с изм.) не определяют срок рассмотрения жалоб на функциональность и инструменты системы. Несмотря на это, Министерство финансов прилагает все усилия, чтобы жалобы пользователей были рассмотрены без лишних проволочек.

Единственный термин, вытекающий из законов, касающийся рассмотрения претензии в отношении правильности рассчитанной электронной оплаты, следует из § 8 приказа Министра финансов, фондов и региональной политики от 8 июня 2021 г. в отношении электронных оплат, взимаемых Системой взимания электронных оплат KAS  и передачи денежных штрафов. В соответствии с этим положением жалоба пользователя дорог общего пользования в отношении правильности начисленной электронной оплаты рассматривается в течение 30 дней со дня ее подачи.