Zlecenie zwrotu niewykorzystanych środków - posiadam konto
Zaloguj się do Internetowego Konta Klienta (IKK)
Po poprawnym zalogowaniu się wybierz aktywny podmiot, z którego chcesz zlecić zwrot niewykorzystanych środków.
Przejdź do zakładki Zgłoszenia
Z pulpitu głównego wybierz kafel „Zgłoszenia”.
Utwórz Zgłoszenie
Z pulpitu głównego wybierz „Zgłoszenia”.
W oknie „Zgłoszenia” wciśnij przycisk „Utwórz zgłoszenie”.
Następnie w oknie „Formularz zgłoszeniowy” wybierz kategorię „Finansowe” wybierz temat sprawy:
„Zwrot środków z konta rozliczeniowego e-TOLL Zamknięcie konta” lub „Zamknięcie finansowania” lub „przeksięgowanie środków e-TOLL”.
Wpisz treść zgłoszenia (max 1000 znaków).
Dołącz skan dokumentów w formie elektronicznej (Formularz zgłoszeniowy e-TOLL znajdziesz w zakładce Panel użytkownika (Formularze i wzory dokumentów).
Po uzupełnieniu formularza zgłoszeniowego wybierz „Wyślij zgłoszenie”.
Po zakończonym procesie wysyłania formularza zgłoszeniowego pojawi się numer Twojego zgłoszenia.
Zlecenie zwrotu niewykorzystanych środków - mam zamknięte konto
Wejdź na stronę www.etoll.gov.pl
Na głównej stronie przejdź na sam dół do zakładki „Formularz zgłoszeniowy”.
Wybierz opcję ”Nie mam konta e-TOLL”
Wybierz kategorię „Finansowe”.
Następnie rozwiń listę i wybierz temat: „Zwrot środków z konta rozliczeniowego e-TOLL”.
Wypełnij wszystkie dane.
Dołącz skan dokumentów w formie elektronicznej z własnoręcznym podpisem lub podpisem elektronicznym (formularz zgłoszeniowy e-TOLL znajdziesz na stronie w zakładce Panel użytkownika (Formularze i wzory dokumentów).
Kliknij „Wyślij formularz”
Po zakończonym procesie wysyłania formularza zgłoszeniowego pojawi się numer Twojego zgłoszenia.