Po poprawnym zalogowaniu się wybierz aktywny podmiot, z którego chcesz zlecić zwrot niewykorzystanych środków.
Z pulpitu głównego wybierz kafel „Zgłoszenia”.
Z pulpitu głównego wybierz „Zgłoszenia”.
W oknie „Zgłoszenia” wciśnij przycisk „Utwórz zgłoszenie”.
Następnie w oknie „Formularz zgłoszeniowy” wybierz kategorię „Finansowe” wybierz temat sprawy:
„Zwrot środków z konta rozliczeniowego e-TOLL Zamknięcie konta” lub „Zamknięcie finansowania” lub „przeksięgowanie środków e-TOLL”.
Wpisz treść zgłoszenia (max 1000 znaków).
Dołącz skan dokumentów w formie elektronicznej (Formularz zgłoszeniowy e-TOLL znajdziesz w zakładce Panel użytkownika (Formularze i wzory dokumentów).
Po uzupełnieniu formularza zgłoszeniowego wybierz „Wyślij zgłoszenie”.
Po zakończonym procesie wysyłania formularza zgłoszeniowego pojawi się numer Twojego zgłoszenia.
Na głównej stronie przejdź na sam dół do zakładki „Formularz zgłoszeniowy”.
Wybierz kategorię „Finansowe”.
Następnie rozwiń listę i wybierz temat: „Zwrot środków z konta rozliczeniowego e-TOLL”.
Wypełnij wszystkie dane.
Dołącz skan dokumentów w formie elektronicznej z własnoręcznym podpisem lub podpisem elektronicznym (formularz zgłoszeniowy e-TOLL znajdziesz na stronie w zakładce Panel użytkownika (Formularze i wzory dokumentów).
Po zakończonym procesie wysyłania formularza zgłoszeniowego pojawi się numer Twojego zgłoszenia.