FAQ

    • Tai vienas iš greitkelio rinkliavos mokėjimo būdų mokamuose valstybinių greitkelių ruožuose A1 (Koninas-Strykuvas [lenk. Konin-Stryków]) ir 4A (Vroclavas-Sošnica [lenk. Wrocław-Sośnica]), kuris e-TOLL sistemoje galioja nuo 2021 m. gruodžio 1 d.

    • „e-ticket“ yra paslauga, skirta lengvųjų transporto priemonių, t.y. keleivinių automobilių, motociklų ir transporto priemonių, kurių bendrasis leistinas svoris neviršija 3,5 tonos, vartotojams, kurie naudojasi Nacionalinės kelių ir greitkelių generalinio direktorato valdomų mokamų greitkelių A2 (Koninas – Strykuvas) ir A4 (Vroclavas – Sošnica) ruožais.

    • „e-ticket“ galima grąžinti tik „e-TOLL“ sistemos partnerio punkte, kuriame jis buvo nupirktas. 

    • Perkant „e-ticket“ nereikia registruotis „e-TOLL“ sistemoje.

    • „e-ticket“ galite įsigyti iš anksto, prieš planuojamos kelionės pradžią:

    • „e-TOLL PL TICKET“ programa leidžia įsigyti „e-ticket“. Skirta įdiegimui vartotojo mobiliajame įrenginyje. Naudojimas vyksta Taisyklėse ir programos „e-TOLL PL TICKET“ privatumo politikoje nurodytomis sąlygomis. Programą galima atsisiųsti iš „Google Play“ parduotuvės – mobiliesiems įrenginiams su „Android“, o mobiliesiems įrenginiams su „iOS“ sistemomis – iš „App Store“. Programos atsisiuntimas ir naudojimas yra nemokamas. „e-TOLL PL TICKET“ programa nerenka geografinės vietos nustatymo duomenų ir nereikalauja registracijos „e-TOLL“ sistemoje.

    • „e-ticket“ galima įsigyti likus 60 dienų iki planuojamos kelionės. Naudotojas gali turėti kelis „e-ticket“, vienu metu įsigytus būsimoms kelionėms. Bilietas galios 48 valandas nuo nurodytos datos ir laiko. Jei pakeitėte planus, galite jį grąžinti iki deklaruotos kelionės pradžios valandos.

    • Norint įsigyti „e-ticket“, reikia pateikti šiuos duomenis:

      1. transporto priemonės registracijos numeris
      2. transporto priemonės registracijos šalis
      3. transporto priemonės kategorija (<3,5 t transporto priemonė ar motociklas)
      4. greitkelio ruožas (pradžios ir pabaigos mazgas)
      5. planuojamos kelionės pradžios data ir laikas

    • Rinkliava renkama remiantis 1994 m. spalio 27 d. Įstatymu dėl mokamų greitkelių ir Nacionalinio kelių fondo (t.y. OL 2022, p. 2483 su pakeitimais - toliau M.G.Į.).

    • Jei pakeitėte planus, įsigytą „e-ticket“ galite grąžinti tik tada, jei grąžinimas vyks iki deklaruotos kelionės pradžios datos ir laiko. Grąžinimą atliekamas tokiu pačiu būdu kaip bilieto pirkimas.

      Nepamirškite išsaugoti individualaus numerio – identifikatoriaus, kurį turi kiekvienas „e-ticket“. Turėsite jį pateikti grąžindami „e-ticket“.

    • „e-ticket“ taikomas vairuotojams, važiuojantiems mokamais greitkelių, tvarkomų Kelių ir greitkelių generalinio direktorato, ruožais:

      • A2 - Koninas – Strykuvas (99 km)
      • A4 - Vroclavas – Sošnica (162,4 km)

      Lengvųjų transporto priemonių vairuotojams greitkelio A4 (Vroclavas – Sošnica) ruože pravažiavimas mazguose esančiuose Glivicų aplinkkelyje (Kleszczów - Glivicės Sošnica), yra nemokamas. Nereikia pirkti „e-ticket“ ar naudotis „e-TOLL PL“ programa.

    • „e-ticket“ nustoja galioti po 48 valandų nuo deklaruotos kelionės pradžios datos ir laiko arba baigus kelionę tuo ruožu, kuriam buvo nupirktas bilietas.

      Kiekvienas išvažiavimas iš greitkelio nereiškia, kad kelionė baigiasi. Jei vairuotojas perka „e-ticket“ kelionei visu ruožu, o kelionės metu išvažiuos iš greitkelio ankstesniame išvažiavime, „e-ticket“ galioja. Vairuotojas gali iš naujo įvažiuoti į maršrutą ir važiuoti likusiuose ruožuose su tuo pačiu „e-ticket“ per tas 48 valandas.

    • Kelių transporto inspekcijos inspektorių ir Muitinės ir mokesčių tarnybos bei policijos pareigūnų atliekamo patikrinimo metu turi būti pateiktas individualus numeris - identifikatorius, kurį turi kiekvienas „e-ticket“.

    • Pagal Mokamų greitkelių ir Nacionalinio kelių fondo įstatymo art. 37ge, 1 daį ir 2 dalį, nesumokėjus rinkliavos už naudojimąsi greitkeliu, įskaitant kelionės tęsimą greitkeliu ar jo ruože pasibaigus „e-ticket“ galiojimo laikui, renkamas papildomass 500 zlotų mokestis su 14 dienų mokėjimo terminu. Jei papildomas mokestis sumokamas per 7 dienas nuo šaukimo įteikimo, jo suma sumažinama iki 400 zlotų. Papildomas mokestis nebus renkamas, jei rinkliava sumokama perkant „e-ticket“ per 3 dienas nuo kelionės pabaigos.

      Papildomas mokestis nebus renkamas, jeigu per 3 dienas nuo kelionės pabaigos rinkliava už šią kelionę bus sumokėta perkant „e-ticket“, pagal 37a straipsnio 9 dalį.

      Kelių kontrolės atveju dėl papildomo mokesčio gali būti renkamas užstatas, jei vairuotojas gyvena šalyje, kuri nėra susijusi su Lenkija pagal sutartį ar susitarimą bendradarbiauti dėl abipusio šio mokesčio išieškojimo.

      Jei kontrolės metu bus nustatyta, kad nėra galiojančio „e-ticket“ arba GPS įrenginio, perduodančio geografinės vietos nustatymo duomenis į „e-TOLL“ sistemą („e-TOLL PL“ programa, „OBU“/„ZSL“), transporto priemonės vairuotojui bus skirta 500 zlotų bauda. Bauda gresia irgi už vairuotojo veiksmus, kuriais siekiama neleisti tinkamai nuskaityti transporto priemonės valstybinių numerių (uždengti, papuošti, pridėti papildomus ženklus ir pan.).

       

    • Vinjetės rinkliavos sistemą pakeitus elektronine rinkliavų rinkimo valstybinės reikšmės keliuose sistema (2011 m. liepos 1 d.) buvo siekiama patobulinti Lenkijoje veikiančias vinječių mokesčių ir greitkelių rinkliavų apmokėjimo sistemas.
      Vinjetė buvo vienodo dydžio mokestis ir nesusijęs su faktiniu transporto priemonių naudojimu keliu, todėl nepriklauso nuo faktinės kelių nusidėvėjimo sąnaudos.
      Elektroninė rinkliava yra tikrasis kilometrų mokestis, pagrįstas principais „moka vartotojas“ ir „teršėjas moka“, įvedant diferencijuotas rinkliavas, atsižvelgiant į transporto priemonės poveikį aplinkai.

    • Elektroninė rinkliavų rinkimo sistema „e-TOLL“ veikia GNSS palydovinės technologijos ir belaidžio duomenų perdavimo pagrindu, ja apmokama sunkiasvorių transporto priemonių elektroninė rinkliava ir lengvųjų transporto priemonių rinkliava už naudojimąsi greitkeliu. Yra pilnai integruota su jau įdiegtomis Finansų ministerijos sistemomis, t.y. „ANPRS“ arba „SENT“. Elektroninės rinkliavos dydis apskaičiuojamas pagal sistemai pateiktus geografinės vietos nustatymo duomenis. Sistema taip pat leidžia mokėti rinkliavą už naudojimąsi greitkelių A2 (Koninas – Strykuvas) ir A4 (Vroclavas – Sošnica) ruožais. Lengvųjų transporto priemonių naudotojams (mokantiems rinkliavą už greitkelį) nuo gruodžio 1 d. įjungtas 2-asis atsiskaitymo būdas - „e-ticket“ įsigijimas arba, panašiai kaip ir elektroninė rinkliava, globalizacijos duomenų perdavimas, naudojant „e-TOLL PL“ programą arba į sistemą priimtus „OBU“ ar „ZSL“ įrenginius. „e-TOLL“ sistemoje naudojamos technologijos leido įvesti „free flow“, be užtvarų ir taip išjungti rankinio rinkliavos rinkimo sistemą. Kai kurių koncesijos ruožų atveju įdiegta vaizdo įrašų sistema yra pagrįsta OCR technologija (kamera, kuri automatiškai nuskaito automobilio valstybinį numerį). Jei prie vartų artėja transporto priemonė, kuri turi galimybę sumokėti rinkliavą, pvz.  naudojant su tam tikra sistema suderinamą programą, užtvara automatiškai pakyla.  Vaizdo įrašų technologijos taikymas „e-TOLL“ sistemoje sukeltų poreikį sukurti atskirą, nepriklausomą IT sistemą, palaikančią vairuotojus tik A2 ir A4 ruožuose, ir integruoti sistemą su jau veikiančia „e-TOLL“ sistema. Taip pat reikia pabrėžti, kad „e-TOLL“ sistemoje naudojami sprendimai leidžia sklandžiai pravažiuoti greitkeliu, nereikia statyti ir prižiūrėti rinkliavų surinkimo aikščių, o tai prisideda prie šių greitkelių ruožų pralaidumo ir vairavimo komforto didinimo vairuotojams, kurie prieš įvažiuodami į greitkelį nebebus priversti stovėti spūstyje.

    • Jei prieš įvažiuodami į mokamą greitkelio ruožą arba važiuodami tokiu ruožu sužinosite, kad neturite galiojančio „e-ticket“:

      - nesustokite prieš pat įvažiavimo vietą - jūs keliate pavojų sau ir kitiems,

      - kuo greičiau nusipirkite „e-ticket“, pvz. su keleivio pagalba. Tai galite padaryti ir kelionės metu, saugiai sustodami tam skirtoje vietoje. Tuomet „e-ticket“ galite įsigyti „e-TOLL TICKET“ programoje, partnerių programose arba artimiausioje mūsų partnerių degalinėje (partnerių sąrašą, jų programas ir degalines rasite adresu etoll.gov.pl),

      - Muitinės ir mokesčių tarnybos ir policijos pareigūnai bei Kelių transporto inspekcijos inspektoriai kelionės metu gali patikrinti, ar turite galiojantį „e-ticket“, o jo nebuvimo atveju – paskirti Jums 500 zlotų dydžio baudą,

      - jei jūsų kelionė nebuvo kontroliuojama ir negavote baudos, o tuo pačiu metu nespėjote įsigyti „e-ticket“, trūkstamą „e-ticket“ galite įsigyti iki trečios dienos pabaigos nuo kelionės pabaigos diena. Nenusipirkus „e-ticket“ per šį laiką arba įsigijus „e-ticket“ praėjus šioms 3 dienoms nuo kelionės pabaigos, jums bus taikomas papildomas 500 zlotų mokestis (pagal „e-TOLL“ sistemos infrastruktūros nuskaitytą jūsų transporto priemonės registracijos numerį),

      - atminkite, kad perkant trūkstamą „e-ticket“, tiek kelionės metu, tiek jam pasibaigus, kaip „e-ticket“ galiojimo laikotarpio pradžią įveskite datą ir laiką, atitinkantį įvažiavimo į greitkelį momentą.

    • Taip. Naudotojas gali išvykti iš maršruto ankstesniame mazge, bet tada negaus pinigų grąžinimo už likusius maršruto ruožus. „e-ticket“ galima grąžinti tik iki numatytos kelionės pradžios datos ir laiko.

    • Ne, „e-ticket“ yra vienkartinis bilietas, galiojantis 48 valandas nuo biliete nurodytos kelionės deklaruotu maršrutu pradžios datos ir laiko. Jei vairuotojas vėl įvažiuoja į deklaruotą maršrutą, jo kelionė sistemoje gali būti užregistruota kaip neapmokėta. Dėl to gali gauti prašymą sumokėti papildomą 500 zlotų mokestį.

    • Jei jūsų kelionė nebuvo kontroliuojama ir negavote baudos, o tuo pačiu metu nespėjote įsigyti „e-ticket“, trūkstamą „e-ticket“ galite įsigyti iki trečios dienos pabaigos nuo kelionės pabaigos diena. Nenusipirkus „e-ticket“ per šį laiką arba įsigijus „e-ticket“ praėjus 3 dienoms nuo kelionės pabaigos, jums gali būti taikomas papildomas 500 zlotų mokestis (pagal „e-TOLL“ sistemos infrastruktūros nuskaitytą jūsų transporto priemonės registracijos numerį),

      Atminkite, kad perkant trūkstamą „e-ticket“, tiek kelionės metu, tiek jam pasibaigus, kaip „e-ticket“ galiojimo laikotarpio pradžią įveskite datą ir laiką, atitinkantį įvažiavimo į greitkelį momentą.

    • Stacionariame „e-TOLL“ sistemos partnerių prekybos tinkle galima gauti patvirtinimą apie „e-ticket“ išdavimą tradicine, popierine forma. „e-ticket“ išdavimas degalinėse įforminamas atspaudu, kuris daromas fiskaliniu spausdintuvu, tačiau tai nėra kvitas, bet yra pažymėtas „Nefiskalinis“. Prie „e-ticket“ kvitas neišduodamas. Be to, atliekant mokėjimo ar parko kortelių operaciją, galite gauti papildomą atspaudą, patvirtinantį kortelės operaciją. Atsiskaitant grynaisiais arba kreditine kortele, galima gauti debeto avizą su kliento duomenimis (sąskaita su ND tarifu).

    • Ne, patikrinimo kelyje metu nereikia turėti „e-ticket“ įsigijimą patvirtinančio dokumento. Kiekvienas „e-ticket“ turi savo unikalų „E-TICKET“ IDENTIFIKAVIMO NUMERĮ. Vairuotojas gali, bet neprivalo, saugoti įsigyto ar išduoto degalinėje „e-ticket“ numerį ir pateikti jį patikrinimo metu. Pagal Mokamų greitkelių ir Nacionalinio kelių fondo įstatymo 37a str. 30 d., biliete esantys duomenys (pvz. unikalus bilieto numeris, transporto priemonės registracijos numeris, transporto priemonės registracijos šalis, greitkelio ruožas, už kurį buvo renkama rinkliava, bilieto galiojimo laikas, km skaičius, rinkliavos dydis) renkami Nacionalinės mokesčių administracijos Elektroninėje rinkliavų surinkimo sistemoje ir saugomi šioje sistemoje ne trumpiau kaip 12 mėnesių ir ne ilgiau kaip 24 mėnesius nuo kalendorinių metų, kuriais buvo važiuojama greitkeliu ar jo ruožu, pabaigos, nebent nepasibaigus šiam terminui, bus išduotas pirmiau minėto įstatymo 37ge straipsnio 7 dalyje nurodytas šaukimas, bus pradėta administracinė, vykdymo ar teismo administracinė procedūra, kurioje šie duomenys būtini; šiuo atveju duomenys saugomi iki nurodytos procedūros pabaigos.

    • Taip. Vienu metu naudojant dvi programas, kurių sistema paremta geografinės vietos nustatymo perdavimu, mokestis už tą pačią kelionę bus imamas du kartus.

    • Patikrinkite aktualių partnerių sąrašą: https://etoll.gov.pl/lekkie/partnerzy-siec-dystrybucji-e-biletu-autostradowego/lista-partnerow/lista-partnerow/

    • Galiojančius mokėjimo būdus „e-TOLL“ sistemoje galite rasti adresu:

      https://etoll.gov.pl/lekkie/system-e-toll/czym-jest-e-toll/o-systemie/

    • Naudodami „Autopay“, nereikia pirkti tradicinio „e-ticket“, nes sistema reikiamu momentu pati nuskaitys Jūsų buvimo vietą ir automatiškai surinks rinkliavą išvažiavus iš greitkelio. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai telefone įdiegti programą ir sutikti siųsti „push“ pranešimus. Programa yra pagrįsta GPS technologija, tačiau ji atsisiunčia automobilio padėtį tik įvažiuojant ir išvažiuojant iš greitkelio - duomenys nėra saugomi ir neperduodami išoriniams subjektams.

      Norėdami pradėti naudoti „e-TOLL“ kaip „Autopay“ dalį: atsisiųskite programą, susikurkite paskyrą ir įveskite savo automobilio duomenis, pridėkite kortelės (naudojamos mokėjimui) duomenis, sutikite perduoti geografinės vietos nustatymo duomenis ir gauti „push“ pranešimus. Nepamirškite įjungti programos kelionės metu – ji gali veikti fone.

    • Programa duomenis atsisiunčia tik įjungus funkciją „Pradėti kelionę“, todėl prieš įvažiuodami į greitkelį įsitikinkite, kad programa neįjungta ir neperduoda duomenų į „e-TOLL“ sistemą.

    • Kad paslauga būtų atlikta – sutikite perduoti geografinės vietos nustatymo duomenis ir gauti „push“ pranešimus (būtina, nes tokiu būdu atsiųsime patvirtinimą apie „e-ticket“ įsigijimą). Naudodami programą neįjunkite akumuliatoriaus taupymo režimo, nes tai gali trukdyti jos veikimui. Taip pat galite naudotis svetaine dontkillmyapp.com, kad patikrintų išsamius akumuliatoriaus nustatymus - kai kurios sistemos programoje turi savo baterijos valdymo strategiją, prie išimčių gali tekti įtraukti „Autopay“. Pradedant kelionę – įjunkite programą, ji gali veikti fone.

    • Lengvųjų transporto priemonių vairuotojams greitkelio A4 (Vroclavas – Sošnica) ruože pravažiavimas mazguose esančiuose Glivicų aplinkkelyje (Kleszczów - Glivicės Sošnica), yra nemokamas.

      Kelionės ruože Kleszczów – Glivicės Sošnica rinkliavos renkamos, kai vartotojas įvažiuoja į nemokamą aplinkkelį (pvz., įvažiavimas vyks Glivicės Sošnica, Glivicės Bojków, Glivicės Ostropa, Kleszczów mazge) ir išvažiuoja iš vienos iš mokamų A4 greitkelio (pvz. Bielany Wrocławskie mazge) ruožų.

      Nemokamos Glivicų aplinkkelio dalies tikslas nėra rinkti mokesčius iš naudotojų, judančių Glivicų aglomeracijoje.

    • Tai ruožai, esantys Glivicų aplinkkelyje, t. y. Glivicės Sošnica, Glivicės Bojków, Glivicės Ostropa, Kleszczów ir tik tarp šių ruožų važiuoti yra nemokama.

      Esant situacijai, kai kelionės maršrutas viršys nemokamus ruožus, vartotojas privalės sumokėti mokestį už visą nuvažiuotą ruožą.

    • „Autopay“ programa veikia šiose ruožuose: „AmberOne“ A1 ir A4 (Krokuva-Katovicai), ir nuo 2021 m. gruodžio 1 d. į ją įtraukti ir valstybiniai greitkelio  A2 (Koninas – Strykuvas) bei A4 (Vroclavas – Sošnica) ruožai. Greitkelių mokesčiams, mokamiems naudojant programą „Autopay“, reikia perkelti GPS duomenis į „e-TOLL“ sistemą.  Todėl kelionės metu „Autopay“ programa turi veikti (bent jau fone). Programa veikia fone neprisijungus, tačiau jei norite pakeisti savo paskyrą programoje, turite prisijungti.

    • „e-TOLL“ sistema galioja Nacionalinių kelių ir greitkelių generalinio direktorato valdomuose greitkelių ruožuose:

      • A2 - Koninas – Strykuvas (99 km)
      • A4 - Vroclavas – Sošnica (162,4 km)

    • Ne. Greitkelis A4, Katovicai-Krokuva (Katowice-Kraków) ruožas, kol kas nėra įtrauktas į naująją „e-TOLL“ elektroninę rinkliavų sistemą. Šiuo metu rinkliavos rinkėjas šiame ruože yra „Stalexport Autostrady S.A.“

    • Jei pakeitėte planus, įsigytą „e-ticket“ galite grąžinti tik tada, jei grąžinimas vyks iki deklaruotos kelionės pradžios datos ir laiko. Grąžinimą atliekamas tokiu pačiu būdu kaip bilieto pirkimas.

      Nepamirškite išsaugoti individualaus numerio – identifikatoriaus, kurį turi kiekvienas „e-ticket“. Turėsite jį pateikti grąžindami „e-ticket“.

    • Mokestis už naudojimąsi greitkeliu priklauso nuo nuvažiuotų kilometrų skaičiaus. Rinkliavos tarifai nustatyti remiantis 2012 m. balandžio 25 d. Transporto statybos ir jūrų ūkio ministro reglamentu (OL 2012, 467 poz.) dėl rinkliavų už naudojimąsi greitkeliu.
      1 kategorijos transporto priemonių (motociklų) 1 km greitkelio rinkliavos tarifas yra 0,05 PLN.
      Rinkliavos dydis už 1 km greitkelio 2 kategorijos transporto priemonėms (motorinėms transporto priemonėms, kurių maksimali leistina masė neviršija 3,5 tonos) yra 0,10 PLN.
      Išsamią informaciją apie važiavimą su atskirais mokamais ruožais rasite etoll.gov.pl skirtuke „Tarifai“