Regulamin i polityka prywatności aplikacji e-TOLL PL
Drogi użytkowniku! Dziękujemy za pobranie aplikacji e-TOLL PL. Prosimy, abyś przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji zapoznał się z regulaminem. Wyjaśnia on sposób i zasady działania aplikacji, a także zawiera ważne informacje dotyczące Twoich danych osobowych i bezpieczeństwa.
Aplikacja e-TOLL PL pozwala Dostawcy na wgląd do Twoich danych geolokalizacyjnych celem realizacji obowiązków określonych w ustawie. Dane są przechowywane w zaszyfrowanej formie na Twoim urządzeniu mobilnym.
Aplikacja umożliwia uiszczanie opłaty elektronicznej oraz opłaty za przejazd zgodnie
z wymogami określonymi w ustawie o drogach publicznych oraz ustawie o autostradach płatnych i Krajowym Funduszu Drogowym. Aplikacja pozwala również na monitorowanie przewozów w ramach systemu SENT.
W związku z udostępnieniem w Aplikacji usługi przekazywana danych geolokalizacyjnych Dostawca przetwarza dane użytkowników aplikacji w celu umożliwienia realizacji obowiązku uiszczenia opłaty elektronicznej, opłaty za przejazd oraz monitorowania transportu w SENT. Dane przesyłane są z urządzenia użytkownika realizującego przejazd. Realizacja przejazdu wymaga wywołania przez użytkownika odpowiedniej funkcji Aplikacji.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści danych, prawo ich poprawiania oraz prawa przewidziane w art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, w tym prawo wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych ze względu na jej szczególną sytuację. Dane nie są przetwarzane w celach marketingowych.
Do korzystania z Aplikacji w celu uiszczania opłaty elektronicznej lub opłaty za przejazd niezbędna jest akceptacja regulaminu oraz rejestracja pojazdu i numeru biznesowego Aplikacji w Internetowym Koncie Klienta (IKK) w systemie SPOE KAS (mojekonto.etoll.gov.pl). Aplikacja jest bezpłatna. Aplikacja i związane z nią usługi są dostarczane przez Szefa Krajowej Administracji Skarbowej.
Regulamin i polityka prywatności aplikacji e-TOLL PL
§ 1. Aplikacja
- Dostawcą Aplikacji (dalej „Dostawca”) jest Szef Krajowej Administracji Skarbowej, mający siedzibę w Warszawie (00-916) przy ul. Świętokrzyska 12.
- „Aplikacja” to oprogramowanie Dostawcy pod nazwą „e-TOLL PL”, przeznaczone do zainstalowania na urządzeniu mobilnym Użytkownika, z którego korzystanie odbywa się na warunkach określonych w tym Regulaminie.
- Aplikacja służy do pozycjonowania i rozliczania przejazdów zrealizowanych przez pojazd Użytkownika na podstawie danych geolokalizacyjnych przekazywanych za pośrednictwem Aplikacji, pozwalających ustalić położenie pojazdu objętego poborem opłat za przejazd po płatnych odcinkach dróg w Polsce lub zobowiązanego do przekazywania danych do systemu SENT.
- Aplikacja pozwala na przekazywanie danych lokalizacyjnych Użytkownika do Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej (dalej „SPOE KAS”) i/lub z Systemu Elektronicznego Nadzoru Transportu (dalej „SENT”) oraz na przechowywanie ich w postaci zaszyfrowanej w urządzeniu mobilnym Użytkownika.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez aplikację jest Szef Krajowej Administracji Skarbowej a współadministratorem – Minister Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa.
- Przetwarzanie danych osobowych w Aplikacji wynika ze sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi w związku z pobieraniem opłat drogowych od użytkowników za przejazdy po płatnych odcinkach dróg.
- Opłaty za przejazdy po płatnych odcinkach dróg naliczane są na podstawie:
- Opłata elektroniczna – pobierana na podstawie ustawy z dnia z dnia 21 marca 1985 r. o drogach publicznych (dalej d.p.).
- Opłata za przejazd – pobierana na podstawie ustawy z dnia 27 października 1994 r. o autostradach płatnych oraz o Krajowym Funduszu Drogowym (dalej a.p.).
- Monitorowanie przewozu towarów w ramach systemu SENT realizowane jest na podstawie:
- Ustawy z dnia 9 marca 2017 r. o systemie monitorowania drogowego i kolejowego przewozu towarów oraz obrotu paliwami opałowymi (dalej s.m.).
- Dla urządzeń mobilnych z systemem Android Aplikację można pobrać ze sklepu Google Play, zaś dla urządzeń mobilnych z systemem iOS – ze sklepu App Store.
- Pobranie i korzystanie z Aplikacji jest nieodpłatne. Korzystanie przez Użytkownika z usług transmisji danych lub połączeń głosowych w związku z pobraniem lub korzystaniem z Aplikacji, może wiązać się z opłatami naliczanymi przez operatora telekomunikacyjnego, świadczącego Użytkownikowi usługi telekomunikacyjne.
§ 2. Użytkownicy
- Użytkownikami Aplikacji w rozumieniu niniejszego regulaminu są:
- Użytkownicy dróg zarejestrowani w IKK SPOE KAS i poruszający się pojazdami lub zespołami pojazdów:
- o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3.5 tony;
- o dopuszczalnej masie całkowitej do 3.5 tony;
- autobusami, niezależnie od ich dopuszczalnej masy całkowitej.
- Użytkownicy dróg realizujący przewóz towarów w ramach systemu SENT.
- Użytkownicy dróg zarejestrowani w IKK SPOE KAS i poruszający się pojazdami lub zespołami pojazdów:
- W celu użytkowania Aplikacji do realizacji obowiązku uiszczenia opłaty elektronicznej i opłaty za przejazd lub w celu przekazywania danych do systemu SENT, Użytkownicy muszą być wyposażeni w urządzenia mobilne umożliwiające przekazywanie danych geolokalizacyjnych.
- W przypadku rejestracji w IKK konta umożliwiającego uiszczanie opłat w trybie przedpłaconym, przejazd po drodze płatnej i uiszczanie opłat przy użyciu Aplikacji jest możliwe po uprzednim zapewnieniu odpowiedniej ilości środków pieniężnych na koncie przypisanym do pojazdu realizującego przejazd.
- Użytkownikami Aplikacji mogą być wyłącznie osoby spełniające warunki określone w ust. 1-3 powyżej. W szczególności Użytkownikami Aplikacji nie mogą być osoby korzystające z pojazdów niezarejestrowanych w SPOE KAS lub nierealizujące przewozów w ramach systemu SENT.
§ 3. Aktywacja Aplikacji
- Przy pierwszym użyciu Aplikacji należy dokonać rejestracji oraz aktywacji Aplikacji w IKK SPOE KAS.
- Aktywacja Aplikacji polega na przypisaniu wygenerowanego w trakcie instalacji Aplikacji numeru biznesowego aplikacji do konkretnego konta w IKK.
§ 4. Funkcje Aplikacji
- Prawidłowo aktywowana Aplikacja umożliwia Użytkownikowi korzystanie z następujących funkcjonalności:
- Uruchomienie przejazdu i rozpoczęcie przekazywania danych geolokalizacyjnych na potrzeby przejazdów płatnych i/lub SENT GEO
(w zależności od rodzaju przejazdu) - funkcje „Konfiguruj przejazd” i „Rozpocznij przejazd”. - Sygnalizowanie stanu urządzenia (stanu baterii, stanu sygnału GPS oraz stanu połączenia z siecią Internet) - powiadomienia aplikacji.
- Możliwość doładowania konta umożliwiającego uiszczanie opłat w trybie przedpłaconym - funkcja „Stan konta”.
- Zakończenie przejazdu i wstrzymanie przekazywania danych geolokalizacyjnych - funkcja „Zakończ przejazd”.
- Podsumowanie przejazdu zawierające informację o czasie przejazdu, raporcie lokalizacji oraz wykorzystywanym pojeździe (pojawia się na ekranie automatycznie po zakończeniu przejazdu).
- Uruchomienie przejazdu i rozpoczęcie przekazywania danych geolokalizacyjnych na potrzeby przejazdów płatnych i/lub SENT GEO
- Dane rejestrowane w Aplikacji stanowią podstawę do rozliczenia przejazdów zrealizowanych przez użytkownika przy pomocy Aplikacji.
- Funkcja „Historia” pozwala na zapoznanie się z historią:
- Zrealizowanych przez użytkownika przejazdów, w tym tych które podlegają opłacie (czas rozpoczęcia przejazdu, zakończenia przejazdu, zmiany trybu monitorowania);
- Zmiany konfiguracji przyczepy.
- Funkcja „Historia” pozwala użytkownikowi Aplikacji przeglądanie historii dotychczasowych zrealizowanych przejazdów w okresie trzech poprzednich miesięcy.
§ 5. Wymagania techniczne
- Aplikacja jest przeznaczona na urządzenia mobilne z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 6.0 (zalecana najnowsza dostępna na rynku) oraz iOS w wersji nie niższej niż 13 i dostępem do App Store.
- Pobranie i aktywacja Aplikacji wymagają połączenia z siecią Internet.
- Aby Aplikacja działała poprawnie, urządzenie mobilne na którym jest zainstalowana:
- Musi mieć przynajmniej 200 MB wolnej pamięci.
- Nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia mobilnego lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
- musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet;
- musi posiadać moduł GPS.
- Dostawca informuje, że Aplikacja do prawidłowego działania korzysta z:
- Sieci Internet;
- Identyfikatora urządzenia mobilnego i informacji o połączeniu;
- Danych geolokalizayjnych.
- Dostawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Dostawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i należytego zabezpieczenia zawartych w niej danych. Dostawca rekomenduje instalowanie takich aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą platform Google Play lub odpowiednio App Store dla urządzeń z systemem iOS.
- Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego urządzenia mobilnego oraz systemu Android. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji, a nawet do wycieku danych z Aplikacji.
- Producenci urządzeń mobilnych mogą stosować różne mechanizmy mające na celu optymalizację pracy zainstalowanej w urządzeniu baterii. W niektórych przypadkach zbyt długie działanie Aplikacji w tle może wpłynąć na zakłócenie prawidłowego przekazywania danych geolokalizacyjnych do SPOE KAS i/lub SENT. W celu zabezpieczenia ciągłości przekazywania danych geolokalizacyjnych, Użytkownik urządzenia mobilnego powinien zapewnić,
by Aplikacja w trakcie realizacji przejazdu była wyświetlona na ekranie urządzenia.
§ 6. Prywatność i bezpieczeństwo
- Przekazywanie danych geolokalizacyjnych następuje dobrowolnie i w ramach realizacji obowiązków Użytkownika związanych z uiszczaniem opłaty elektronicznej i opłaty za przejazd lub realizacją przewozów w systemie SENT.
- Bieżąca lokalizacja jest zbierana na potrzeby wyznaczania wysokości opłaty elektronicznej lub opłaty za przejazd oraz na potrzeby monitorowania przewozu towarów w systemie SENT. Lokalizacja jest zbierana w trybie ciągłym, także jeśli aplikacja jest przeniesiona do tła podczas trwania przejazdu.
- W przypadku realizacji obowiązku uiszczenia opłaty elektronicznej lub opłaty za przejazd przy wykorzystaniu Aplikacji, zbieranie lokalizacji ma na celu detekcję, czy odcinek drogi, po którym porusza się użytkownik, jest odcinkiem płatnym –
w tym przypadku przesyłane dane służą tylko do obliczenia wysokości należnej opłaty elektronicznej uiszczanej na podstawie u.d.p. lub do obliczenia wysokości należnej opłaty za przejazd uiszczanej na podstawie u.a.p. W przypadku funkcji Aplikacji związanej z monitorowaniem przewozu w SENT, dane przekazywane są w trybie ciągłym do celów kontroli przewozu towarów realizowanej na podstawie u.s.m. Lokalizacje nie się przechowywane ani wykorzystywane w innych celach. Częstość przesyłania danych jest konfigurowalna i zawiera się w przedziałach od 5 do 60 sekund. - Dostawca zaleca, aby w przypadku zakończenia korzystania z danego urządzenia mobilnego przez Użytkownika, przed przekazaniem urządzenia osobie trzeciej, dokonać resetu danych w systemie lub usunąć Aplikację.
- Aplikacja przechowuje następujące dane Użytkownika:
- Dane geolokalizacyjne przekazywane przez Użytkownika w trakcie realizacji przejazdu płatnego i/lub SENT;
- Numery rejestracyjne pojazdów;
- Identyfikator biznesowy Użytkownika;
- Identyfikator konta zarejestrowanego w SPOE KAS;
- Historia przejazdów płatnych (do 3 miesięcy wstecz);
- Listy przejazdów SENT (dla przejazdów realizowanych w systemie SENT).
- Dostawca odbiera z Aplikacji dane geolokalizacyjne z obszaru Polski, natomiast Dostawca gromadzi tylko te dane lokalizacyjne, które są wykorzystywane do naliczenia opłaty elektronicznej lub opłaty za przejazd lub do monitorowania przewozów SENT.
- Zbieranie danych, o których mowa powyżej, wynika z przyczyn technicznych,
ma charakter doraźny i jest ograniczone w czasie. - Poza funkcjami elektronicznego przekazania danych, Aplikacja nie oferuje funkcji eksportu ani importu danych.
- Dostawca nie umożliwia odtworzenia numeru PIN lub hasła do Aplikacji. W przypadku utraty hasła dostępu do Aplikacji niezbędne jest usunięcie Aplikacji z urządzenia mobilnego wraz ze wszystkimi danymi oraz ponowna instalacja i aktywacja Aplikacji.
- Dostawca informuje, że dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa teleinformatycznego Aplikacji i danych Użytkowników. Jednakże Dostawca wskazuje, że ze względu na specyfikę technologii informatycznych w przyszłości może zostać ujawniona podatność Aplikacji na określone zagrożenia. Z tego względu Dostawca zaleca dokonywanie aktualizacji Aplikacji zgodnie z § 5 ust. 5 oraz wskazuje, że może wydawać publicznie dostępne zalecenia dotyczące zasad bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z Aplikacji.
§ 7. Korzystanie z Aplikacji
- Z chwilą instalacji Aplikacji Dostawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Aplikacji na warunkach określonych w § 7. Udzielona licencja jest niewyłączna, nieprzenoszalna, nie uprawnia do udzielania dalszych licencji (sublicencji).
- Licencja jest udzielana na czas nieoznaczony i bez ograniczeń terytorialnych.
- Na podstawie udzielonej licencji Użytkownik jest uprawniony do zwielokrotniania Aplikacji w zakresie niezbędnym do jej zainstalowania i używania na posiadanych przez Użytkownika urządzeniach mobilnych, jeżeli czynności te są podejmowane dla celów korzystania z Aplikacji zgodnie z Regulaminem.
- Z zastrzeżeniem § 7 ust. 3 oraz wyjątków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Użytkownik nie jest uprawniony do zwielokrotniania Aplikacji w jakikolwiek inny sposób lub tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w Aplikacji.
§ 8. Wsparcie techniczne i zgłoszenia Użytkowników
- Wsparcie w zakresie funkcjonowania Aplikacji jest realizowane pod następującymi numerami telefonów:
- 800 101 101 - numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce;
- +48 22 521 10 10 - numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych i dla użytkowników z zagranicy.
- Ewentualne pytania, uwagi lub propozycje Użytkowników dotyczące Aplikacji i jej funkcjonalności, można kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@etoll.gov.pl.
§ 9. Odpowiedzialność
- Dostawca informuje, że Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa bądź szkodę wyrządzoną działaniem Użytkownika związanym z korzystaniem przez niego z Aplikacji, w szczególności autentyczności danych związanych z realizowanymi przez użytkownika przejazdami po płatnych odcinkach dróg lub przejazdami SENT.
- Dostawca informuje, że nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody będące wynikiem niedokonania przez Użytkownika aktualizacji Aplikacji;
- szkody będące wynikiem korzystania przez Użytkownika z Aplikacji w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem;
- jakość i dostępność usług telekomunikacyjnych, niezbędnych do korzystania z Aplikacji, świadczonych przez operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Użytkownik;
- nieprawidłowości funkcjonowania Aplikacji wynikających z nieprawidłowości działania systemu operacyjnego lub urządzenia mobilnego, z którego korzysta Użytkownik.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Użytkownik w każdym czasie jest uprawniony do zakończenia korzystania z Aplikacji poprzez jej odinstalowanie z urządzenia mobilnego.
- Regulamin może ulec zmianie wraz z kolejnymi wydaniami Aplikacji. Zmiana jest wiążąca dla Użytkowników, którzy zainstalują takie wydanie Aplikacji i zaakceptują zmienione brzmienie Regulaminu.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Aplikacji, a ponadto za pośrednictwem strony etoll.gov.pl, w formacie PDF, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.