Služby MOK

AdresSystém e-TOLL umožňuje poskytování celé škály služeb ve VŠECH Zákaznických Centrech, kterými jsou:

 

  • Distribuční Místa
  • Příhraniční Zákaznická Místa

UPOZORNĚNÍ!

Níže uvedené služby můžete vykonávat sami, aniž byste museli navštívit MOK. Stačí se přihlásit ke svému Internetovému Zákaznickému Účtu a vyřídit potřebnou službu online.

Dobití účtu můžete provést také pomocí mobilní aplikace e-TOLL PL.

ikona ListaRozsah služeb, které lze provádět samostatně online jak i v Zákaznických Centrech, se týkají předplacených účtů a účtů s odloženou splatností:

  • registrace v systému e-TOLL
  • kontrola zúčtovacího účtu
  • dobití účtu
  • obdržení seznamu provedených transakcí
  • úprava registrovaných údajů (např. změna adresy, kontaktních údajů atd.).
  • přidání vozidel na zúčtovací účet
  • odstranění vozidel ze zúčtovacího účtu
  • uzavření zúčtovacího účtu
  • pořízení palubního zařízení

ikona telefonV systému e-TOLL máte možnost přiřadit k vozidlu:

 

  • bezplatnou aplikaci e-TOLL PL
  • ZSL (Vnější Lokalizační Systém ZSL)
  • OBU (On-board-Unit)

Ikona usługiKromě toho můžete v Zákaznickém Centru:

 

  • zaplatit příkaz k úhradě (platí pouze pro účty s odloženou splatností).
  • zaplatit kartou nebo rychlou platbou finanční zabezpečení pro účety s odloženou splatností.
  • obdržet vrácení prostředků po zrušení zúčtovacího účtu.

a také

  • nahlásit obecný nebo technický problém
  • nahlásit finanční reklamaci v písemné podobě.