Декларация доступности мобильного приложения e-TOLL PL для Android

Departament Poboru Opłat Drogowych обязуется обеспечить доступность своего мобильного приложения в соответствии с положениями Закона «О цифровой доступности веб-сайтов и мобильных приложений публичных субъектов». Заявление о доступности распространяется на мобильное приложение e-TOLL PL для Android.

• Дата публикации мобильного приложения: 2021.06.23
• Дата последнего значительного обновления: 2023.04.06

Мобильное приложение частично соответствует Закону «О цифровой доступности веб-сайтов и мобильных приложений публичных субъектов» из-за несоответствия или исключений, перечисленных ниже.

• Отсутствие текстового описания для некоторых пиктограмм (в основном отображаются в заголовках, например, Дополнительное меню, уведомления). Отсутствие голосовой поддержки.
• Поддержка сенсорных свойств (вибрации) для уведомлений при включенных системных настройках.
• Приложение доступно только в книжной ориентации.
• Несмотря на возможность системного изменения размера текста, приложение не адаптируется к этому на 100%. Изменяется только тот текст, который система способна увеличить самостоятельно.
• Отсутствует поддержка клавиатуры.
• Одиночные сообщения на панели быстрого доступа, которые исчезают через 5 секунд. Не применимо для других элементов.
• В приложении присутствует мерцающий значок загрузчика, при этом есть возможность системного отключения.
• Нет возможности пропустить блок, связанный с принудительной установкой новой версии приложения. Жесткая блокировка.
• В текущей версии отсутствует полная согласованность идентификации.
• Приложение автоматически меняет контекст при возникновении ошибок, например, окончании поездки, истечении срока действия платежной сессии.

Карты исключены от обязательства обеспечения доступности.

• Декларацию подготовлено:  2023.04.06.
• Декларация была в последний раз пересмотрена и обновлена: 2024.03.20.
• Декларация разработана на основе самооценки.

За рассмотрение комментариев и заявок ответственный:
Ministerstwo Finansów
Sekretariat DPO
Адрес электронной почты: sekretariat.dpo@mf.gov.pl 
Телефон: +48 (22) 694 49 98

Каждый имеет право:

• внести замечания о цифровой доступности сайта или его элемента,
• обратиться с запросом об обеспечении доступности цифрового сайта или его элемента,
• обратиться с запросом об предоставлении недоступной информации в другой альтернативной форме.

Запрос должен включать:

• контактные данные лица, подающего запрос,
• указание сайта или элемента сайта, к которому относится запрос,
• указание удобной формы, в которой информация может быть предоставлена, если запрос касается предоставления недоступной информации в альтернативной форме.

Запрос должен быть рассмотрен незамедлительно, самое позднее в течение 7 дней. Если в течение этого срока невозможно обеспечить доступность или предоставить доступ в альтернативной форме, это должно произойти не позднее, чем через 2 месяца с даты уведомления.

Жалобы на несоблюдение указанных сроков и на отказ в выполнении запроса могут быть поданы в контролирующий орган по почте или по электронной почте по адресу:

Контролирующий орган: Rzecznik Praw Obywatelskich
Адрес: https://bip.brpo.gov.pl/pl/content/zlozenie-wniosku-do-rzecznika-praw-obywatelskich 
Адрес электронной почты: biurorzecznika@brpo.gov.pl 
Телефон: +48 800 676 676

Ministerstwo Finansów
Departament Poboru Opłat Drogowych
ul. Świętokrzyska 12
00-916 Warszawa

Подробную информацию об архитектурной доступности здания Министерства финансов можно найти в разделе Информация для лиц с ограниченными физическими возможностями.

Кроме того, в связи с Законом «О языке жестов и других средствах вспомогательной коммуникации», Министерство расширило в этом отношении каталог услуг, позволяющих глухим или слабослышащим людям обращаться в ведомство. Более подробную информацию об этом можно найти на сайте Министерства - Информация для лиц с ограниченными возможностями/ Информация для глухих или слабослышащих людей.

Departament Poboru Opłat Drogowych не обеспечивает постоянного присутствия сурдопереводчика на месте. Если вы хотите воспользоваться такой формой общения, пожалуйста, сообщите нам об этом не менее чем за 3 рабочих дня до вашего визита.