• Декларація доступності мобільного застосунку e-TOLL PL для Android
Домашня сторінка

Декларація доступності мобільного застосунку e-TOLL PL для Android

Departament Poboru Opłat Drogowych зобов’язується забезпечувати доступність свого мобільного застосунку відповідно до положень Закону від 4 квітня 2019 року «Про цифрову доступність інтернет-сторінок публічних суб’єктів». Заява про доступність використовується для мобільного застосунку e-TOLL PL для Android.

  • Дата публікації мобільного застосунку: 2021.06.23
  • Дата останнього суттєвого оновлення: 2023.04.06

Статус щодо відповідності закону

Мобільний застосунок частково відповідає положенням Закону «Про цифрову доступність вебсайтів та мобільних застосунків публічних суб’єктів» у зв’язку з невідповідностям и або винятками, переліченими нижче.

Недоступний вміст

  • Відсутність текстового опису для деяких піктограм (переважно відображаються в заголовках, наприклад, Додаткове меню, сповіщення). Відсутність голосової підтримки.
  • Підтримка сенсорних властивостей (вібрація) для сповіщень за умови увімкнення системних налаштувань.
  • Застосунок доступний лише в книжковій орієнтації.
  • Хоча можна системно змінювати розмір тексту, застосунок не адаптується до цього на 100%. Змінюється лише той текст, який система здатна збільшити самостійно.
  • Немає підтримки клавіатури.
  • Окремі повідомлення на панелі швидкого доступу, які зникають через 5 секунд. Не стосується інших елементів.
  • У застосунку наявна блимаюча піктограма завантажувача, хоча є можливість його системно вимкнути.
  • Відсутня можливість пропустити блок, пов'язаний з примусовим встановленням нової версії програми. Жорстке блокування.
  • У поточній версії відсутня повна послідовність ідентифікації.
  • Застосунок автоматично змінює контекст, якщо виникають помилки, наприклад, кінець поїздки, закінчення платіжної сесії.

Винятки

Карти вимкнені від зобов’язання забезпечення доступності.

Підготовка декларації доступності

  • Декларація підготована:  06.04.2023.
  • Останній перегляд та оновлення декларації здійснено: 20.03.2024.
  • Декларацію розроблено на підставі самооцінки.

Зворотна інформація і контактні дані

За розгляд зауважень та пропозицій відповідає: 
Sekretariat DPO
Адреса електронної пошти: sekretariat.dpo@mf.gov.pl
Телефон: +48 (22) 694 49 98

Кожен має право:

  • подати пропозиції, що стосуються цифрової доступності сторінки або її елементу,
  • подати запит про забезпечення цифрової доступності сторінки або її елементу,
  • клопотатися про надання доступу до недоступної інформації в іншвй альтернативній формі.

Запит повинен містити:

  • контактні дані заявника,
  • посилання на сторінку, або елемент сторінки, якої стосується запит,
  • повідомлення про зручну форму надання доступу до інформації, якщо запит стосується надання доступу до недоступної інформації в альтернативній формі.

Розгляд заяви повинен відбутися негайно, не пізніше, ніж протягом 7 днів. Якщо протягом цього терміну неможливо забезпечити надання доступу або доступ в альтернативній формі, його необхідно забезпечити не пізніше, ніж протягом 2 місяців з дати подання запиту.

Скарги та звернення

У разі недотримання зазначених термінів та відмови у задоволенні запиту можна подати скаргу до контролюючого органу поштою або електронною поштою на наступну адресу:

Контролюючий орган: Rzecznik Praw Obywatelskich
Адреса: https://bip.brpo.gov.pl/pl/content/zlozenie-wniosku-do-rzecznika-praw-obywatelskich 
Адреса електронної пошти: biurorzecznika@brpo.gov.pl 
Телефон: +48 800 676 676

Архітектурна доступність

Ministerstwo Finansów
Departament Poboru Opłat Drogowych
ul. Świętokrzyska 12
00-916 Warszawa

Детальну інформацію, що стосується архітектурної доступності будівлі Міністерства фінансів можна знайти у вкладці Інформація для осіб з обмеженою мобільністю.

Крім того, у зв'язку із Законом «Про мову жестів та інші засоби підтримки спілкування» Міністерство розширило у зв'язку з цим каталог послуг, які дозволяють нечуючим та слабочуючим особам звертатися до установи. Більше інформації про це можна знайти на сайті Міністерства - Інформація для людей з інвалідністю/ Інформація для слабочуючих та нечуючих осіб.

Departament Poboru Opłat Drogowych не забезпечує постійну присутність перекладача жестової мови на місці. Якщо ви бажаєте скористатися цією формою спілкування, будь ласка, повідомте нас про це щонайменше за 3 робочі дні до вашого візиту.


Ministerstwo FinansówKrajowa Administracja Skarbowa

Гаряча лінія e-TOLL

+48 22 24 337 77

Форми заявок на участь

Контент, розміщений на сайті, надається безкоштовно. Використання контенту, опублікованого на сайті etoll.gov.pl, незалежно від мети та способу використання, не вимагає згоди Міністерства фінансів. Матеріали, зазначені на сайті як такі, що є предметом авторських прав, якщо не зазначено інше, надаються на підставі ліцензії Creative Commons Attribution 3.0 Польща.