Отказ устройства - процедура

Если Вы уже сегодня перемещаетесь по платной дороге с помощью e-TOLL, и Ваше устройство перестало работать, Вы можете оплатить поездку без передачи данных в систему и продолжить ее без работающего GPS-устройства, после указания маршрута поездки.

В Учетной записи Клиента необходимо воспользоваться функцией «Дополнить проезд» и указать место, где устройство перестало работать, а также пункт назначения. После этого Вы можете продолжить движение.

Плату за указанный проезд Вы должны внести заранее. Для предоплаченных счетов требуется наличие средств для оплаты декларации проезда. Если у Вас нет средств, пополните их до подачи декларации.

В исключительных ситуациях, например, когда транспортное средство:

• участвует в спасательной операции;
• используется для перевозки живых животных, молока, лекарств, опасных грузов, бетона, бытовых отходов;
• в случае автобусов, перевозящих пассажиров;

декларирование проезда может быть осуществлено до 3 дней после его окончания.